سلام
من بلیطو برای تاریخ پنج شنبه ۲۳ فروردین برای A ردیف ۳ صندلی ۱۶ خریدم و بعدش یادم اومد که اون تاریخ باید جایی برم و نمیتونم سالن تئاتر باشم. همون لحظه برای تعویض تایم بلیط به پشتیبانی تیوال پیام دادم گفتن جای جدیدی رو سریع انتخاب کنم تا قبل از ساعت ۲ که فرآیند جابه جایی صورت بگیره. ساعت ۱:۲۵ من پیامو فرستادم و جای خالی بود ولی فرایند جابه جایی صورت نگرفت و ساعت ۲ پیام دادن که همه جا پر شده:(