فروش بلیت تئاتر، فقط یک تراکنش ساده نیست؛ بلکه بخشی از تجربه فرهنگی مخاطب است

واقعیت این است که فروش بلیت تئاتر، فقط یک تراکنش ساده نیست؛ بلکه بخشی از تجربه فرهنگی مخاطب است. مخاطب از لحظه‌ای که تصمیم به تماشای یک نمایش می‌گیرد، وارد مسیر ارتباطی با اثر می‌شود؛ از نحوه معرفی، شیوه خرید، طراحی و اعتبار سایت فروش گرفته تا خدمات پس از خرید. همه این‌ها در ذهن مخاطب تصویر و احساسی از تئاتر می‌سازند. اگر این مسیر توسط کسانی مدیریت شود که شناختی از فضای تئاتر و مخاطب آن ندارند، تجربه‌ای ناقص و گاه حتی آزاردهنده رقم خواهد خورد.

متن کامل یادداشت: https://theateronline.ir/?p=66594