درود بر شما
متاسفانه گروه محترم نمایش و سالن محترم اجرا، لغو این نمایش در تاریخ چهارشنبه ۵ مرداد را به تیوال اعلام نکرده بودند تا در زمان مناسب اطلاع رسانی به خریداران محترم انجام شود. امروز (پنجشنبه ۶ مرداد) پس از اینکه بخش پشتیبانی توسط شما از این موضوع آگاه شد، موارد را از سالن محترم پیگیری نمود.
از بابت اتفاقی که برای شما رخ داد متاسفیم. وجه بلیت به حساب شما بازگشت شد.
با احترام

متاسفیم بابت مشکلی که برای شما ایجاد شد.
ما بزودی مجدد اجرا خواهیم داشت و خوشحال میشیم که ببینیم‌تون.
اخبار و اطلاعات شروع مجدد اجرای گوریل پشمالو از طریق تیوال، تئاتربازها و دیگر شبکه‌های اجتماعی مربوط به تئاتر اطلاع رسانی خواهد شد.