تیوال یا عنوال !
بحمدالله , امروز توانستم خودم را با همفکری اخوی مهتر برای انجام ندادن کارهای رادیکال کنترل کنم.
شرح ماجرا
برای نمایش اسب انسان 50/50، برنامه ریزی دقیق کرده بودم و درتاریخ شنبه ۲۲ مهرماه ، موفق شدم با شامورتی بازی بلیط بخرم. و به دوستان دورهمی 50/50 را با خوشحالی اطلاع دادم.
تصور کنید!
۱۳ نفر از دوستان مشغله های گوناگون هریک برای ۳ آبان برنامه ریزی کردند، مثلاً یکی از دوستان پرستار است و شیفت کاری اش را عوض کرد. چرا؟
به خاطر اینکه از دیدن نمایش در کنار دوستان لذت ببرد و بقیه دوستان نیز
... دیدن ادامه ››
بهمین ترتیب.
حدود ساعت 4:30، با تماس اخوی متوجه شدم، اجرا ساعت 5:30 به جای 6:30, اخوی دلیلی احتمالی اش را کلاه شرعی شروع نمایش قبل از غروب آفتاب و شب شهادت حضرت زهرا (س)، برای گیر ندادن وزارت ارشاد گفت.
و حالا من تماس پشت تماس برای اطلاع رسانی به دوستان و نیر فشار و استرس و عصبانیت.
چون اخوی بلیط ها را خریدند خودشان از پشتیبانی تیوال این موضوع را پیگیری کردند.
و تیوال در پاسخ می گوید در روز ۲۳ مهر ماه پیامکی برای شما اطلاع رسانی کردیم و دِلیوری را نیز دریافت کردیم و به وظیفه مان عمل کردیم. و به طور خلاصه این موضوع مشکل شماست.
حال چند سوال :
1_ آیا زمان شهادت حضرت زهرا (س) از قبل در تقویم مشخص نبوده و مانند عید فطر نیاز به دیدن ماه داشته ؟!
2. اطلاع رسانی با پیامک فقط؟
آیا تیوال نمی داند خیلی ها گزینه دریافت پیامک از شماره های گروهی را مسدود کردند؟
یا در صورت باز بودن پیام های گروهی ممکن است در انبوه پیامهای تبلیغاتی گم شود؟
3. به قول اخوی نمیشد حداقل از ۳ یا ۴ روز پیش در صفحه نمایش 50/50 اطلاع رسانی کنند؟ نمیشد در صندوق شخصی که در اختیار خود تیوال است در خواسته ها یا در آیکون دیگری یا جای دیگر یادآوری کند؟
پاسخ احتمالی تیوال را که گویا سابقه نیز داشته را اخوی ام گفت:
می دانید گنجایش سالن چند نفر است؟ ما نمی توانیم به تک تک آنها زنگ بزنیم.
ما تلفن از شما گرفتیم، به ما چه مربوطه که پیامک نرسیده؟ می خواستید خطی موقع ثبت نام بدهید که پیام هایش برسد.
خط sms ما را save می کردید بفهمید ما بودیم.
ما یک نرم افزار داریم نمی توانیم برای استثنائات جایی را برای پیام مستقیم طراحی کنیم، مگر چندبار ساعت اجرا تمام می شود؟ آنجا هم می گویید چرا به ما smsنزدید؟ و خاطراتی نیز برای موارد فوق ذکرتعریف می کنند و احتمالاً توجیهات و مزخرفات دیگری برای سلب مسئولیت از خودشان.
.....................................
سخنم با تیوال
بهتر است شما نام خود را از تیوال به ((عَنوال)) تغییر دهید. چون این نام بیشتر برازنده سایت وزین و برنامه ریزی دقیق شماست . چون شما گندزدن به وقت و شعور و و روان مخاطب را خوب بلدید البته که سلب مسئولیت از کوتاهی تان و انداختن تقصیر به کاربران تان را هم خوب بلدید و حتی عذر خواهی مودبانه ای که بهش معتقد نیستید را نیز خوب بلدید.
البته من شخصاً نیازی به عذر خواهی گالیله ای تان ندارم.
سخن آخر:
1-جایگزینی اجرای دیگری از همین نمایش بعنوان مهمان برای تمام کسانیکه به نمایش امشب نرسیده اند.
2- بازگردان تمامی مبالغ بلیط های امشب بعنوان جریمه حداقلی برای کسانیکه به اجرای امشب نرسیده اند.
3- عذر خواهی رسمی تیوال و اعتراف به قصور در مورد عدم اطلاع رسانی درست و دقیق برای تغییر ساعت اجرای این نمایش.
امیدوارم سایت ((عَنوال)) سیاستی در پیش گیردتا بتوانم دوباره این سایت را (( تیوال)) صدا کنیم.
و السلام.