دقیقا منم برای نمایش های دیگه میخواهم ببینم رو فعال کردم، اتفاقی نیفتاد!

قبلا حداقل وقتی تیوال رو باز میکردی یه نوتیف برای خواسته ها میومد که فلان نمایش رو که می خواستی بلیت فروشیش شروع شده...

درود بر شما
موضوع این است که سیستم خودکار ارسال پیامک و نوتیفیکیشن تیوال+ بر اساس برنامه‌ریزی سانس‌ها عمل می‌کند، بنابراین اگر به دلیلی سانس‌ها به صورت غیر برنامه‌ریزی و ناگهانی باز شود سیستم مجال رصد و ارسال را نمی یابد، تیوال همواره گروه‌های هنری را سوق می‌دهد تا با نظم و از قبل باز شدن سانس ها را به تیوال اطلاع دهند اما گهگاه به دلیل عدم برنامه‌ریزی و نظم مناسب گروه یا شرایط، گروه‌ها خیلی ناگهانی درخواست باز شدن سانس‌های تازه را دارند. در این حالت سیستم اتوماتیک ارسال پیامک نمی‌تواند پیامک را در زمان مناسب خدمت مشترکان محترم تیوال پلاس ارسال نماید.
با احترام

اومدم بنویسم تیوال جان لطفاً سفت و محکم جلوی گروه‌های بی‌نظم وایسا و بلیت‌فروشی بدون برنامه‌ریزی باز نکن، یاد مکالمهٔ چندی قبل خودمون افتادم که لطف کردید و تماس گرفتید و دربارهٔ این مسأله صحبت کردیم و توضیحاتی ارائه کردید و متوجه شدم بعضی گروه‌ها علاوه بر بی‌نظمی، مشکل درک هم دارند متأسفانه!! واسهٔ همین بی‌خیال شدم!
تیوال همیشه برای من عزیزه ولی واقعاً یه موقع‌ها وقتی مشکلات و گرفتاری‌هایی که باهاش دست به گریبان هست رو می‌شنوم و متانت و رفتار محترمانه‌اش رو می‌بینم برام صد برابر عزیزتر میشه...